Política de devoluciones

Devoluciones

Dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolver los productos, siempre que estén en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original. Pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.

Para iniciar una devolución, contacte con nosotros. El envío de la devolución a nuestro almacén corre a cargo del cliente.

Si el producto presenta un defecto de fabricación o hubo un error en la preparación del pedido, autorizaremos por correo electrónico la devolución a portes debidos (a nuestro cargo). Adjunte en el envío una copia de dicha autorización.

Reembolso

Una vez recibido y revisado el producto, le reembolsaremos el importe por el mismo medio de pago que utilizó en la compra, en un plazo máximo de 14 días.

Productos sin devolución

No se admite la devolución de llaves para bumping.

Cancelaciones

Herramientas bajo pedido, como las ganzúas de gorja búlgaras o dispositivos electrónicos: si se cancela el pedido una vez solicitado el material al proveedor, se cobrará el 25% del valor por anulación del pedido.

El aspecto del producto puede variar mínimamente respecto a la foto por cambios de fabricación, sin que afecte a su calidad ni a su uso.